Privacidade

1. Responsable de la base de datos

[COMPLETAR: razón social del titular], CUIT [COMPLETAR: CUIT], con domicilio en San Lorenzo 2084, Centro, Rosario, Santa Fe, República Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.

2. Qué datos se recogen

El sitio recoge datos en tres momentos, y sólo en esos tres:

• Al pedir una reserva: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de entrada y salida, cantidad de huéspedes y, si se completa, un comentario.
• Al consultar una reserva ya hecha: el código de la reserva y el correo electrónico, que se usan únicamente para comprobar que quien consulta es quien reservó.
• Al cargar el comprobante de la seña: el archivo de imagen o PDF que la persona sube. Ese archivo suele contener datos bancarios propios: se conserva como constancia del pago y no se usa para ninguna otra cosa.

Navegar el sitio, mirar los departamentos o consultar la disponibilidad no requiere dar ningún dato. No se solicitan datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326 y no deberían incluirse en el comentario.

El servidor registra, como cualquier servidor web, la dirección IP y la fecha y hora de los pedidos, en registros técnicos que se usan para operar el sitio y detectar abusos, y no para construir un perfil de nadie.

3. Para qué se usan

Para gestionar la solicitud de reserva, confirmarla, verificar el pago de la seña, coordinar el ingreso y el egreso, y comunicarse con el huésped por esa estadía en particular. No se usan para enviar publicidad, y no se hace perfilado ni decisiones automatizadas sobre las personas.

4. Carácter facultativo

Dar los datos es voluntario, pero sin nombre y sin una forma de contacto no es posible confirmar una reserva ni avisar de un cambio, de modo que esos campos son necesarios para completar la solicitud.

5. Consentimiento

Al enviar cualquiera de los formularios, la persona presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento descripto, conforme al artículo 5 de la Ley 25.326.

6. Cuánto tiempo se conservan

Los datos de una reserva se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, impositivas y de prueba aplicables. Cumplidos esos plazos, se suprimen o se anonimizan.

7. Cesión y transferencia

Los datos no se ceden, venden ni comparten con terceros para fines comerciales. Sólo se comunican cuando lo requiera una autoridad judicial o administrativa competente, o cuando lo imponga una norma. Los proveedores que alojan el sitio y la base de datos acceden a la infraestructura únicamente para prestar ese servicio.

8. Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad y la integridad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326. El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS y los comprobantes se guardan en un almacenamiento no público.

9. Derechos de la persona

Toda persona puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos, así como oponerse a su tratamiento cuando corresponda. El pedido puede hacerse a [COMPLETAR: correo de contacto] o por WhatsApp desde cualquier página del sitio. Se responde dentro de los plazos que fija la Ley 25.326: diez días corridos para el acceso, cinco días hábiles para la rectificación o la supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

10. Órgano de control

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Sus datos de contacto están en argentina.gob.ar/aaip.

11. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad y no se solicitan deliberadamente sus datos. La reserva debe hacerla una persona mayor de edad.

12. Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio no utiliza cookies propias. El detalle de lo que sí guarda en el navegador, y del mapa de Google incrustado en la página de ubicación, está en la política de cookies.

13. Cambios en esta política

Cualquier modificación se publica en esta misma página, con su fecha de actualización arriba.